CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: EFFIZIENZSTEIGERUNG IN KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND PERSONALWESEN




Aktuelle Chatbot-Trends

Zukünftige Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Multimodale Chatbots und die Chatbot-Personalisieru

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Chatbot-Schulung und Erfolgsmessung

Eine Schulung im Umgang mit Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den KI-Chatbot optimal zu verwenden und ihn immer wieder zu verbessern. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähig

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